- 一人でも体験できますか？
- はい、大丈夫です！相乗りでアルクマ熱気球に搭乗していただく体験なので、他のお客様が来られるまで少しお待ちいただくこともございますが、お一人様でも空に浮かぶ魅力を満喫していただけます！
- ペットも一緒にアルクマ熱気球に乗れますか？
- 申し訳ございません！ペットの同伴はご遠慮いただいております。
- 少人数の予約はできますか？
- 申し訳ございません！ご予約は35名様以上の団体のみとさせていただいております。
- 1日の人数制限などで乗れない事がありますか？
- 基本的にはございません。受付時間の間に受付していただければ、順番に体験していただけます。ただし、混雑時は多少お待ちいただくこともあります。また天候不良など現場判断で受付時間内でも中止になることがございますのでご了承ください。
- 受付時間に間に合わないので、電話すれば待っていてもらえますか？
- 申し訳ございません！会場使用の時間制限がございますので、お待ちできません。
- 受付後の搭乗はいつになりますか？
- 受付後、すぐに待機場所に並んで搭乗をお待ちいただきます。